Política de Privacidad

Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo Warlocks (“nosotros”) trata la información cuando visitas warlocks.cl y/o utilizas aplicaciones y servicios que enlacen a esta política (en conjunto, los “Servicios”).

Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos que nos entregas: por ejemplo, al completar el formulario de contacto: nombre, empresa, cargo, descripción del proyecto y datos de contacto.
• Datos de cuenta y autenticación: en apps que lo requieran, identificadores de cuenta (por ejemplo, email/usuario) y datos necesarios para autenticar (usuario/contraseña y/o OAuth).
• Datos de uso y del dispositivo: por ejemplo, páginas visitadas, eventos de interacción, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla e identificadores técnicos.
• Contenido de comunicaciones: mensajes que nos envías por correo o formularios.

No solicitamos datos financieros sensibles a través del formulario de contacto del sitio.

Cómo usamos los datos

Usamos la información para:

• Responder solicitudes y coordinar reuniones o cotizaciones.
• Autenticación y gestión de cuentas (cuando una app requiera inicio de sesión).
• Operar y mejorar el rendimiento y la experiencia del sitio.
• Medir resultados de contenido y campañas (analítica).
• Prevenir abuso, fraude o actividades no autorizadas.

Con quién compartimos

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con proveedores que nos ayudan a operar los Servicios, por ejemplo:

• Web3Forms, para procesar y entregar los envíos del formulario de contacto.
• Google Analytics, para medir uso del sitio y eventos de interacción.
• Google Fonts, para cargar tipografías (puede implicar solicitudes a dominios de Google al cargar la página).

También podríamos divulgar información si es necesario para cumplir la ley, hacer valer acuerdos o proteger derechos y seguridad de las personas.

Cookies y analítica

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionamiento y medición. En particular, utilizamos Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas de uso.

Privacidad de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos de forma intencional información personal de menores de esa edad.

Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla o tomar las acciones correspondientes.

Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger la información, pero ningún sistema es 100% seguro. Recomendamos no enviar información sensible (por ejemplo, credenciales) a través de formularios.

Derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tu información, y realizar consultas sobre el tratamiento de datos, escribiéndonos a los correos indicados en la sección de contacto.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización.

Contacto

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, contáctanos:

• Correo: bmartinez@warlocklabs.cl (o bmartinez@warlocks.cl)
• Sitio: https://warlocks.cl